Prenumerera på RSS-flöde för bloggen
  • Del 4: Tvärfunktionella team - hur är det att vara med i ett projekt?

    2017-06-26
    Exempelbild Att arbeta i tvärfunktionella team innebär att man sätter ihop ett värdefullt team med olika kompetenser och erfarenheter. Genom ett sådant team kan ett starkt verksamhetsperspektiv genereras som gynnar både projektgruppen såväl som målgruppen. I den sista delen av serien kommer Hannes Sandahl berätta mer om hur det är att arbeta i projekt. Samskapande är en viktig princip i vårt arbete med konceptutveckling. Det bygger på uppfattningen om att ett koncept blir bättre när fler kompetenser varit delaktiga i processen. I grova drag handlar det om tre lika oumbärliga perspektiv: design- och metod, kundens upplevelse och verksamheten. Som en del i att samskapa och få ett starkt verksamhets...
  • Del 3: Lär känna din målgrupp genom utforskande intervjuer

    2017-06-19
    Lite exempel på triggermaterial Utforskande intervjuer är en bra metod för att få en mer djupgående och verklighetstrogen syn på en situation. I dessa intervjuer utgår man ifrån några huvudområden som man vill undersöka, samtidigt som man måste vara öppen och inlyssnande för att upptäcka arbetsgivarens egen upplevelse. Med hjälp av enkla skisser och bilder öppnar vi upp till en diskussion med arbetsgivaren och får underlag att gå vidare med. Arbetsförmedlingen och Daresay har som tidigare nämnt arbetat för att utveckla de digitala tjänsterna för arbetsgivare och för att lära sig mer om arbetsgivarnas situation är denna typ av intervju perfekt. Genom detta arbetssätt kan man få svar på frågor som exempelvis hur deras vardag ser ut, vad de har för problem och hur de definierar att något ...
  • Del 2: definiera utmaningen och scope genom ett innovativt Minihack

    2017-06-15
    Egenritade prototyper En tydlig och relevant utmaning leder till ett fokuserat projekt med högt engagemang. Att dessutom samskapa utmaningen och scopet ger ett ökat ägandeskap hos alla involverade parter. Genom att använda sig av minihack kan två dagars arbete generera både mervärde och nytta. Minihack är en modern metod att använda vid konceptstart, vilket är en tvådagars samskapande workshop och en metod som Daresay och Arbetsförmedlingen använt sig av. I ett minihack samlas alla involverade parter för att tillsammans diskutera och idégenerera fram konceptets ramverk. Vid en sådan start går man igenom frågor som:
    • Vilken utmaning bör vi ...

På Utvecklingsbloggen kan du följa Arbetsförmedlingens utveckling av digitala tjänster.

AF Öppna Data
AF Press