Prenumerera på RSS-flöde för bloggen
  • Arbetsgivarservice - bara ett samtal bort! 

    2017-05-31
    Exempelbild Arbetsförmedlingen har under en längre tid erbjudit Arbetsgivare enklare service genom vår kundtjänst. Deras arbete är nu fördjupat - du ska slippa besöka ett kontor när du vill ha hjälp av oss. Idag gästar Malin från kundtjänst Utvecklingsbloggen för att svara på tre snabba om sitt arbete. Möten med kunder på distans har funnits ett tag, vad är nytt?
    Nyheten med vårt arbete är att vi (kundtjänst) nu tar ansvar för hela rekryteringsuppdraget som inkommer - från behovsanalys och strategi till en slutlig uppföljning när rekryteringen är eller ska avslutas. Tidigare har vi startat upp rekryteringen och sedan lämnat över strategin och uppf...

  • Jobtech - för en modern arbetsmarknad!

    2017-05-11
    Erik Sandström presenterar under Jobtech forum Vi lämnar en traditionell syn på arbetsmarknaden bakom oss och skapar nya samarbeten mellan flera aktörer. Nu lägger Arbetsförmedlingen grunden för Jobtech. Där teknisk innovation kan skapa en modern arbetsmarknad. Arbetsförmedlingen har som uppdrag att matcha de som söker jobb med arbetsgivare som letar efter personal. Vårt mål är att göra det enkelt, effektivt och modernt. Vi är inte ensamma om det målet - det finns flera privata aktörer vars mål är att effektivt matcha inom sin speciella nisch, inom bemanning, rekrytering eller sociala nätverk. Vi har myck...
  • Nu utvecklar vi en videotolktjänst!

    2017-05-03
    Ulf, Markus och Mattias arbetar med och testar här den nya tolktjänsten. Många av Arbetsförmedlingens kundmöten genomförs med hjälp av en språktolk. Ibland är tolken på plats i mötesrummet, andra gånger görs tolkningen via telefon. Nu kommer snart en tredje möjlighet: att tolken kommunicerar med den arbetssökande och arbetsförmedlaren via datorn med hjälp av en ny videotjänst. Vi vill göra det enklare för våra kunder och utvecklar därför hela tiden nya tjänster. På Utvecklingsbloggen får medarbetarna själva berätta om sitt arbete och vad som är på gång. Idag har vi bett Ulf Hansson, Markus Jägerskogh och Mattias Myske som arbetar med att utveckla den nya tolktjänsten att berätta mer!Varför tar Arbetsförmedlingen fram en ...

På Utvecklingsbloggen kan du följa Arbetsförmedlingens utveckling av digitala tjänster.

AF Öppna Data
AF Press