Prenumerera på RSS-flöde för bloggen
  • Stjärnorna leder dig rätt! 

    2017-05-09
    Exempelbild I tjänsten Stöd och matchning kan finns nu ett ratingsystem där du lätt kan se vilka leverantörer som har lyckats bäst med att stötta deltagarna till arbete eller studier. Vi ber Petter Carolusson, enhetschef på Externa tjänster berätta mer om den nya funktionen. I dagens inlägg vill vi lyfta fram hur det ibland kan vara de små, förhållandevis enkla förändringarna i en tjänst som kan göra stor skillnad. När du väljer hotell inför en resa eller vill testa en ny restaurang tittar du säkert efter dess ratingbetyg för att jämföra olika alternativ innan du bestämmer dig. Varför skulle det inte fungera likadant f...
  • Nu utvecklar vi en videotolktjänst!

    2017-05-03
    Ulf, Markus och Mattias arbetar med och testar här den nya tolktjänsten. Många av Arbetsförmedlingens kundmöten genomförs med hjälp av en språktolk. Ibland är tolken på plats i mötesrummet, andra gånger görs tolkningen via telefon. Nu kommer snart en tredje möjlighet: att tolken kommunicerar med den arbetssökande och arbetsförmedlaren via datorn med hjälp av en ny videotjänst. Vi vill göra det enklare för våra kunder och utvecklar därför hela tiden nya tjänster. På Utvecklingsbloggen får medarbetarna själva berätta om sitt arbete och vad som är på gång. Idag har vi bett Ulf Hansson, Markus Jägerskogh och Mattias Myske som arbetar med att utveckla den nya tolktjänsten att berätta mer!Varför tar Arbetsförmedlingen fram en ...
  • Digital kompetens - är det viktigt?

    2017-04-28
    Mikael Ahlström presenterar sitt visuella CV, en film. Arbetsförmedlingen digitaliseras! Med det kommer utmaningar, vi ska inte bara utveckla nya tjänster - vi måste också få med oss alla medarbetare på resan. Därför satsar vi på ett högt digitalt engagemang och för att stötta medarbetarna har nätverket Digitala coacher skapats. Vi vek en dag åt att inspireras och diskutera för att sätta fokus det vi har framför oss. Hur börjar man en stor förändringsresa där engagemang, förhållningssätt och kultur kommer att utmanas? Förändringstrappan i all ära (googla den) men vi tror också att det är viktigt att inspireras och blicka in i framtiden. Därför hölls i veckan en inspirationsdag, som sig bör i en innovativ högborg, Epicenter i Stockholm. Med oss hade vi några pep...

På Utvecklingsbloggen kan du följa Arbetsförmedlingens utveckling av digitala tjänster.

AF Öppna Data
AF Press